ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGS
VOORWAARDEN Bewust Bekwaam
Artikel 1: Definities
In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van “Bewust Bekwaam”;
Bewust Bekwaam: de eenmanszaak Bewust Bekwaam, gevestigd te Terheijden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 74209817
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten afneemt van Bewust Bekwaam dan wel met wie Bewust Bekwaam een Overeenkomst aangaat of met wie Bewust Bekwaam in onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Bewust Bekwaam en Opdrachtgever ter zake de levering van diensten, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden.
Schriftelijk: berichtgeving via papier en via email.
Artikel 2: Toepasselijkheid en Aanbiedingen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, adviezen en overeenkomsten tussen Bewust Bekwaam en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle opvolgende aanbiedingen, offertes, adviezen en Overeenkomsten, hoe ook tot stand gekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop) voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Offertes van Bewust Bekwaam gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Na afloop van de termijn komt de aanbieding c.q. de offerte automatisch te vervallen en kan daaraan geen rechten meer worden ontleend.
Aan reclamemateriaal, brochures, verkoopdocumentatie, informatie op de website van Bewust Bekwaam e.d. kunnen geen rechten worden ontleend.
Aanbiedingen en offertes van Bewust Bekwaam zijn geheel vrijblijvend en herroepelijk en dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging tot het aangaan van een opdracht c.q. het aangaan van een Overeenkomst. Het staat Bewust Bekwaam vrij om zonder opgave van redenen gegeven opdrachten niet te aanvaarden, althans om overeenkomsten niet te sluiten.
Artikel 3: Overeenkomst
Een Overeenkomst komt enkel tot stand indien Opdrachtgever de door Bewust Bekwaam uitgebrachte offerte voor akkoord heeft ondertekend en geretourneerd aan Bewust Bekwaam, Bewust Bekwaam een opdracht van Opdrachtgever schriftelijk aanvaardt, dan wel indien door Bewust Bekwaam feitelijk uitvoering aan een opdracht wordt gegeven.
Wijzigingen in de Overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aan Bewust Bekwaam verstrekte informatie.
Artikel 4: Annulering en annuleringskosten
Opdrachtgever kan een overeengekomen opdracht, dan wel een gedeelte daarvan, uitsluitend schriftelijk annuleren, mits Bewust Bekwaam deze annulering aanvaardt.
Ingeval van een geldige annulering wordt door Bewust Bekwaam het volgende percentage van de overeengekomen prijs van de geannuleerde opdracht bij Opdrachtgever in rekening gebracht (annuleringskosten):
2 tot 0 weken voor aanvang van de uit te voeren dienst: 75% van de prijs, te vermeerderen met btw.;
4 tot 2 weken voor aanvang van de uit te voeren dienst: 50% van de prijs, te vermeerderen met btw;
4 weken of langer voor aanvang van de uit te voeren dienst: geen annuleringskosten.
Artikel 5: Leveringen
Opdrachten aan Bewust Bekwaam leiden tot inspanningsverplichtingen, niet tot resultaatsverplichtingen
Bewust Bekwaam is gerechtigd om derden in te schakelen ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
Alle (leverings)termijnen worden door Bewust Bekwaam bij benadering vastgesteld en worden nimmer als fatale termijn aangemerkt. Bewust Bekwaam zal zich inspannen de opgegeven of overeengekomen (leverings)termijnen zoveel als mogelijk na te komen.
Indien Bewust Bekwaam op de hoogte is van een omstandigheid die tijdige levering (mogelijk) in de weg staat, treedt zij in overleg met Opdrachtgever.
Artikel 6: Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in Euro en exclusief btw, tenzij anders is vermeld.
Tenzij anders overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum. Het factuurbedrag dient te worden voldaan zonder enige inhouding, opschorting of verrekening.
Het honorarium is gebaseerd op het overeengekomen, althans op dat moment geldende, (uur)tarief. Bewust Bekwaam is gerechtigd de door haar gehanteerde tarieven gedurende de opdracht aan te passen.
Bewust Bekwaam behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen. Ingeval Bewust Bekwaam vooruitbetaling verlangt dan wel vooruitbetaling is overeengekomen, vangt Bewust Bekwaam pas aan met haar werkzaamheden nadat het factuurbedrag ter zake de vooruitbetaling is voldaan.
Indien betaling binnen de geldende termijn uitblijft, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een contractuele rente verschuldigd van 2% bovenop de alsdan geldende wettelijke (handels)rente. De buitengerechtelijke incassokosten worden alsdan forfaitair gesteld op 15% van het openstaande bedrag, dit met een minimum van € 250.
Indien Opdrachtgever in verzuim is, is Bewust Bekwaam gerechtigd haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten.
Betalingen strekken tot voldoening vooreerst van renten en kosten en vervolgens van de oudste openstaande hoofdsom(men), ook indien Opdrachtgever te dien aanzien anders aangeeft.
Bewust Bekwaam is gerechtigd om eventuele vorderingen van Opdrachtgever op Bewust Bekwaam, uit welke hoofde dan ook, te verrekenen met vorderingen van Bewust Bekwaam op Opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook.
Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud
Bewust Bekwaam behoudt zich de eigendom voor van door haar geleverde zaken, zoals lesmateriaal, ontwerpen, (elektronische) bestanden e.d., totdat alle vorderingen van Bewust Bekwaam op Opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook, volledig zijn voldaan.
Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren met enig ander (beperkt) recht.
Artikel 8: Geheimhouding
Partijen bij de Overeenkomst zullen informatie ter zake de bedrijfsvoering van de andere partij die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden aangemerkt, alsmede de inhoud van de Overeenkomst, geheimhouden, behoudens voor zover de openbaarmaking of het gebruik noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
Partijen staan ervoor in dat hun personeelsleden en door hen ingeschakelde derden onderhavige geheimhoudings- verplichtingen nakomen.
Artikel 9: Klachten
Klachten over door Bewust Bekwaam geleverde diensten (en/of goederen) dienen binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk en onder opgave van de aard van de klacht, aan Bewust Bekwaam kenbaar zijn gemaakt, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens Bewust Bekwaam ter zake (beweerdelijke) klacht vervalt.
Een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever jegens Bewust Bekwaam niet op.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de gevolgen van onduidelijkheid en/of tegenstrijdigheid van door hem aan Bewust Bekwaam verstrekte gegevens die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 10: Intellectuele eigendom
Alle Intellectuele Eigendomsrechten op de in het kader van de Overeenkomst door Bewust Bekwaam ontwikkelde of ter beschikking gestelde zaken berusten uitsluitend bij Bewust Bekwaam. Opdrachtgever zal zich van iedere vorm van inbreuk op deze rechten onthouden.
Alle door Bewust Bekwaam verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software e.d., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door hem, zonder voorafgaande toestemming van Bewust Bekwaam, worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Opdrachtgever zal op eerste verzoek van Bewust Bekwaam verstrekte stukken aan Bewust Bekwaam retourneren.
Opdrachtgever geeft toestemming aan Bewust Bekwaam voor het plaatsen van zijn beeldmerk (logo) en/of woordmerk en/of handelsnaam op de website van Bewust Bekwaam en (andere) digitale (sociale)media, zulks ten behoeve van promotionele doeleinden.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Bewust Bekwaam is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Bewust Bekwaam wordt uitbetaald. Indien geen uitkering mocht plaatsvinden op grond van de verzekering, om welke reden ook, is de aansprakelijkheid van Bewust Bekwaam beperkt tot het factuurbedrag die door Bewust Bekwaam ter zake de betreffende opdracht c.q. Overeenkomst in rekening is gebracht.
Bewust Bekwaam is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals winstderving, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verliezen, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade e.d.
Opdrachtgever vrijwaart Bewust Bekwaam voor aanspraken van derden verband houdende met de Overeenkomst.
Artikel 12: Overmacht
Ingeval Bewust Bekwaam door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Opdrachtgever kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. In geval van overmacht heeft Opdrachtgever geen recht op enige (schade)vergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Bewust Bekwaam onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming in redelijkheid niet van Bewust Bekwaam kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst was te voorzien. Tot die omstandigheden worden onder andere gerekend: stakingen, stagnatie of andere (interne) problemen bij Bewust Bekwaam of door haar ingeschakelde derden, of door de overheid opgelegde maatregelen.
Artikel 13: Ontbinding
Bewust Bekwaam is gerechtigd, onverminderd het recht op schadevergoeding en/of haar recht om haar verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling, geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden: (i) indien het faillissement of de surseance van betaling van Opdrachtgever wordt aangevraagd of uitgesproken, of; (ii) indien Opdrachtgever zijn bedrijfsuitoefening staakt, zijn onderneming (deels) wordt overgedragen, geliquideerd of stilgelegd, of; (iii) indien Opdrachtgever niet langer in staat moet worden geacht zijn verplichtingen na te komen, of; (iv) indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst.
Indien de Overeenkomst wordt beëindigd zijn de vorderingen van Bewust Bekwaam op Opdrachtgever direct en volledig opeisbaar.
Artikel 14: Overige bepalingen
In het geval een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. Bewust Bekwaam zal dan een nieuwe bepaling opstellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
De rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst kunnen door Opdrachtgever niet aan een derden worden overgedragen, tenzij Bewust Bekwaam daar uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen
Op de rechtsverhouding tussen Bewust Bekwaam en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen Bewust Bekwaam en Opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter bij het arrondissement waarin Bewust Bekwaam is gevestigd.
Deze voorwaarden zijn opgesteld op 1 juli 2024 te Terheijden.